在信息化時(shí)代,智慧醫療快速發(fā)展,浙江省杭州市余杭區醫療護理改革也緊跟時(shí)代步伐,余杭區二院作為試點(diǎn)單位,率先啟用移動(dòng)護理車(chē)。推車(chē)類(lèi)似護理站的功能,不僅提高了護士的工作效率,也給病人帶去了更好的服務(wù)。
什么是移動(dòng)護理?它的作用又是什么?
移動(dòng)護理車(chē)也就是二級護理站,余杭區二院于2013年開(kāi)始進(jìn)行試點(diǎn)。移動(dòng)護理車(chē)是集配藥、治療、護理、電腦于一體的多功能護理車(chē),車(chē)上除了搭載顯示屏,還安置了利器盒、手消毒劑、污物桶,存儲柜中配有藥物,功能就好比一個(gè)護理站,只是它可以移動(dòng)。
余杭區二院外科第二病區護士長(cháng)潘俊說(shuō),之前有一位腦溢血后三度褥瘡患者,在家屬喂飯時(shí)突生窒息。這時(shí)移動(dòng)護理車(chē)就在病房門(mén)口,家屬剛一呼叫,責任護士就快速地作出了反應,將患者從死亡線(xiàn)上挽救了回來(lái)。
據了解,在移動(dòng)護理車(chē)未使用之前,護士為一位病人配置藥物,起碼要在護理室、治療室、處置室來(lái)回走3次。“我們現在把鹽水放在治療車(chē)里面,這樣就不用在病房和治療室之間往返拿鹽水了。”潘俊覺(jué)得,有了移動(dòng)護理車(chē)后,她們的工作更便捷了。“護士的工作站就在病房門(mén)口,照顧病人特別方便,護士們都從奔跑的路上‘回來(lái)了’。”
根據測算,余杭區二院外科的一位護士一般需要照看10-12位病人,而治療室到病床的距離大約為30米。當護士的工作地從傳統的護理站移到病房門(mén)口后,移動(dòng)護理站到病床的距離只有大約5米左右。不僅護士可以省去每天近4000米來(lái)回奔波的體力消耗,病人也可以得到更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
此外,病人和家屬也可以隨時(shí)在移動(dòng)護理站查看電子病歷單和各項檢驗報告,方便和護士、醫生的實(shí)時(shí)交流。
“比以前方便多了,以前只能看看單子,不能馬上查,現在想查什么都可以通過(guò)移動(dòng)護理站查到。”病人家屬說(shuō)道。
為了使移動(dòng)護理車(chē)在應用的過(guò)程中更加便捷、安全,醫院對移動(dòng)護理車(chē)的抽屜規格、凳子和視屏機身大小進(jìn)行了調整,增加了垃圾桶的紅外線(xiàn)自動(dòng)感應功能,防止醫療垃圾的交叉感染。
把時(shí)間還給護士,把護士還給患者
“大爺這個(gè)動(dòng)作要這樣做”;“大媽?zhuān)瑒?dòng)手術(shù)的時(shí)候不能帶發(fā)夾哦”……如今,一有空,護士小金都會(huì )給患者介紹一些注意事項或進(jìn)行宣傳教育。有些患者年紀大了,她就自己演示一遍給他們看。而在移動(dòng)護理車(chē)出現之前,小金的時(shí)間大多都花在了護理記錄上。
移動(dòng)護理車(chē)的出現,不僅有效地提升了護士的工作效率,也把護士帶到了病人身邊。“以前我們一般要花2-3個(gè)小時(shí)去寫(xiě)護理記錄,現在依托移動(dòng)護理站我們只需要30-40分鐘就可以完成了。”小金說(shuō),“時(shí)間多出來(lái)之后,我們和病人的溝通更多了,相互之間的了解也更加深入了。”
據統計,余杭區二院自2013年實(shí)施移動(dòng)護理至今,不僅護士對自身的工作滿(mǎn)意度從82.7%提高到了92.5%,患者的滿(mǎn)意度也從原來(lái)的平均90.2%上升到了96.5%,尤其在護理到位及服務(wù)態(tài)度等方面有了明顯提高,真正實(shí)現了護理工作零投訴。
余杭區第二人民醫院院長(cháng)金國利認為,移動(dòng)護理工作在二院的應用只是剛剛起步,仍然有很多功能還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā),接下來(lái)他們將在信息支撐的基礎上,不斷把移動(dòng)護理工作進(jìn)行延伸,使移動(dòng)護理更好地服務(wù)臨床。“我們要把護士還給患者。”金院長(cháng)說(shuō)。
(原標題:移動(dòng)護理 | 護士從“奔跑”的路上回來(lái)了)
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