2013年7月橫空出世的GSK(葛蘭素史克)中國區**丑聞歷經(jīng)10個(gè)月的發(fā)酵后,目前正逼近案件調查收尾工作的節點(diǎn)。然而,就在**部等上級部門(mén)對GSK涉案主要負責人梁宏等人的量刑與整起案件性質(zhì)蓋棺定論之前(曾傳出今年4月會(huì )作了結),GSK中國區對于醫藥代表的大裁員清理已經(jīng)如火如荼了,此舉也引發(fā)員工的**。
記者從GSK中國公關(guān)部門(mén)和部分公司的醫藥代表處分別證實(shí):自3月下旬以來(lái),GSK中國開(kāi)展了多**規模裁員,所涉及消瘦人員的職位從基層的醫藥代表、大區經(jīng)理一直到部門(mén)主管。
“去年公司丑聞事發(fā)之后,GSK對旗下3000名醫藥代表中三分之一的人進(jìn)行了內部核查,調查到近千名存在所謂‘合規問(wèn)題嫌疑’的藥代。此后通過(guò)內部單獨面談希望讓這部分藥代簽署‘認罪’性質(zhì)的說(shuō)明書(shū)。”GSK中國一位參與**的醫藥代表王強告訴記者。
據其透露,公司方面聲稱(chēng)簽署了這些所謂“認罪”說(shuō)明書(shū)就能安全過(guò)關(guān),否則就將訴諸法律手段。而僅僅過(guò)了數月,公司卻拿這些簽了說(shuō)明書(shū)和合同即將期滿(mǎn)的員工開(kāi)刀,終止勞動(dòng)關(guān)系。
王強表示:“截至目前已經(jīng)裁去了超過(guò)150人,近期很可能還將繼續。這些被辭退員工中不僅有孕婦和哺乳期的,很多還沒(méi)有獲得理應承諾的‘N+1’勞動(dòng)補償和原先工作的報銷(xiāo)經(jīng)費、消瘦獎金,而全國所涉員工的這些報銷(xiāo)費用至少超過(guò)千萬(wàn)。”
清理“問(wèn)題員工”
3月31日,GSK中國位于上海的總部大樓前聚集了眾多公司醫藥代表,從其所拉出的橫幅和口中反復質(zhì)疑的話(huà)中可以了解到,雙方最為核心的矛盾點(diǎn)集中在“變相辭退和克扣經(jīng)費”上。
多名參與**醫藥代表均表示:“以上矛盾都來(lái)自GSK劇烈的消瘦體系肅清行動(dòng)中的不規范行為。”
作為公司反省中國區此前消瘦亂象的一劑猛藥,去年12月中旬GSK宣布在中國區消瘦模式“急轉彎”,即在內部消瘦薪酬考核中,將不再出現個(gè)人消瘦指標,取而代之的是公司將從多方面對直接與處方醫生聯(lián)系的所有消瘦團隊員工進(jìn)行評估和獎勵。
不過(guò),上述藥代透露,“GSK中國內部新的消瘦模式及隨之而來(lái)的報銷(xiāo)、獎金分發(fā)模式早在2013年7月就已低調實(shí)施了,早于外界公布半年之久。”
王強表示,2013年6月底之前,GSK所有的藥代都是有消瘦指標的,每個(gè)人基本都有上萬(wàn)元的消瘦費用等待批準報銷(xiāo)。但在事發(fā)之后,這部分費用的報銷(xiāo)被內部審核給打斷,原本只需一個(gè)月的報銷(xiāo)周期無(wú)限延遲,至今大多數人都沒(méi)有得到報銷(xiāo)。
不僅如此,作為轉型前同大多數醫藥公司一樣的內部激勵機制,GSK每季度會(huì )對完成指標的藥代支付獎金。而這筆作為此前藥代收入重要部分的獎金也因為內審而未有下文,主要涉及2013年的三四季度。
據了解,GSK方面為清理消瘦體系中疑似存在的合規問(wèn)題人員,在2013年聘請了第三方機構進(jìn)行內部審核,并于今年3月中旬開(kāi)始對其認定有問(wèn)題的藥代進(jìn)行合約終止。21世紀經(jīng)濟報道記者從藥代方面提供的多份企業(yè)內部審核、談判溝通的錄音中了解到,有負責內審的工作人員向藥代直言不諱的表示:“不要去質(zhì)疑為什么和你有同樣情況的人被認定無(wú)辜,而你卻將被辭去。說(shuō)你有問(wèn)題,你就有問(wèn)題。”
“在公司被調查審核的千名員工中,公司基本都是選出那些合同快到期的或者之前被其威逼利誘簽署‘認罪’說(shuō)明書(shū)的人下手,但從我們內部橫向比較來(lái)看,這些員工與其他人并無(wú)任何業(yè)務(wù)合規上的差別。”王強說(shuō)。
據其透露,GSK內部第一二輪已經(jīng)分別裁去了50人和100人,其中河南地區已經(jīng)有兩個(gè)主管因此離職,未來(lái)還會(huì )有兩個(gè)主管級別的下馬。“內審以來(lái)已經(jīng)有超過(guò)300名員工主動(dòng)辭職或被終止合同。從理論上來(lái)說(shuō),這一千個(gè)藥代都同樣面臨被裁去的風(fēng)險。”王強進(jìn)一步透露。
對此,GSK中國在回復中證實(shí)了扣發(fā)獎金確有其事。“為了符合公司政策的規定,接受合規調查的員工的獎金有可能被推遲發(fā)放。GSK正在對2013年部分可能存在問(wèn)題的報銷(xiāo)申請進(jìn)行調查,以確保其符合公司的規章制度。”
裁員貼補消瘦轉型?
王強透露,公司內部消瘦改制后,最初還是承諾會(huì )履行報銷(xiāo)義務(wù),只是適當延后,不料最后無(wú)疾而終。而隨著(zhù)近期員工**的逼迫,GSK方面也對160個(gè)參與的員工進(jìn)行了每人五千元左右的安撫報銷(xiāo)。
對于備受質(zhì)疑的裁員標準,GSK方面并未在回應中予以解釋。公司方面只是強調,如果發(fā)現相關(guān)員工違反了公司的政策規定,公司將根據情節的嚴重程度,給予警告甚至解職處分,并有可能不發(fā)放獎金。“公司將確保所有與2013年報銷(xiāo)相關(guān)的調查的高效性,從而盡快得出最終結論。”
“這更讓我們質(zhì)疑克扣經(jīng)費和終止合同背后根本是人為篩選操縱因素占據主導,一切都是為了節省人力成本來(lái)貼補公司消瘦的下滑。”一位GSK醫藥代表告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,其所在內科重點(diǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域,因為丑聞重創(chuàng )后消瘦下滑超過(guò)60%,業(yè)績(jì)亟待開(kāi)源節流。而新消瘦模式的實(shí)際推行較難,新業(yè)務(wù)開(kāi)展正面臨一定挑戰。
在此輪合規內審中,GSK表現出了相當鐵腕的處理態(tài)度。根據21世紀經(jīng)濟報道記者得到的GSK內部對“問(wèn)題藥代”的《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》等文件中發(fā)現,公司方面會(huì )列出藥代合同期內疑似合規風(fēng)險的內容進(jìn)行質(zhì)疑,并以此作為解聘依據。如不配合終止合同,則將開(kāi)具懲罰性質(zhì)的附帶解聘說(shuō)明,后者將對藥代日后再就業(yè)產(chǎn)生重大影響。
值得注意的是,21世紀經(jīng)濟報道記者從得到的多份藥代內部文件中看到,被GSK企業(yè)層面認定為藥代個(gè)人行為的合規報銷(xiāo),大多有著(zhù)上級主管的簽字審核。內部主管對于開(kāi)展消瘦所需的這部分支出都有內部文件指導操作。
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