一醫院丁書(shū)記言論“火了”!可前幾天有人說(shuō):花300元掛號費,只買(mǎi)到一句話(huà)
2023-11-02 08:35
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來(lái)源:見(jiàn)文末
作者:愛(ài)愛(ài)醫小編
責任編輯:愛(ài)愛(ài)醫小編
[導讀] 你良心不會(huì )痛嗎?
最近幾天,江蘇省人民醫院黨委書(shū)記丁強在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)的一番言論引發(fā)熱議。大概內容如下:患者好不容易掛到一個(gè)號,不是來(lái)和醫務(wù)人員吵架的,作為醫者一定要記得患者的目的是尋求治療、解決問(wèn)題。作為醫生應該將心比心,給予實(shí)實(shí)在在的幫助和溫暖,換位思考發(fā)現痛點(diǎn)和堵點(diǎn),才能真正地贏(yíng)得患者感謝與點(diǎn)贊。丁書(shū)記的這番話(huà),站在患者的立場(chǎng)來(lái)說(shuō)沒(méi)毛病。大家去醫院最終的目的不就是為了看病嗎,肯定希望醫生能夠理解自己的痛苦,解決自己的問(wèn)題,也希望大家相互尊重,而不是態(tài)度惡劣高高在上的。誰(shuí)都不想和醫護人員發(fā)生不愉快。但站在醫護人員的立場(chǎng),丁書(shū)記這話(huà)未免有些不接地氣了!前幾天,一山西女子在網(wǎng)上吐槽協(xié)和一醫生曾引發(fā)熱議。該女子聲稱(chēng)自己好不容易掛到了北京協(xié)和醫院婦科門(mén)診的專(zhuān)家號,掛號費花了300元,卻只換來(lái)專(zhuān)家的一句“回山西腫瘤醫院去看就可以了”。好不容易掛到號,300元買(mǎi)一句話(huà),將看病難和掛號費貴闡述得很清晰,一下就抓住了一眾網(wǎng)友的共情心理。而女子提到的專(zhuān)家也成了眾矢之至!網(wǎng)友把矛頭對準這位專(zhuān)家開(kāi)噴:人家大老遠從山西跑到北京,你一句“回山西腫瘤醫院去看就可以了”敷衍了事,太沒(méi)責任心了。甚至有些網(wǎng)友喊話(huà)協(xié)和,好好查一查這位專(zhuān)家。涉事醫生注意到這件事后,第一時(shí)間進(jìn)行了回應。醫生根據患者的情況結合山西本地的醫療現狀,給出了有利于患者的治療建議,這些治療在山西省的腫瘤醫院完全可以實(shí)施,對于患者來(lái)說(shuō)經(jīng)濟還方便。加上協(xié)和也的確是人滿(mǎn)為患,想要馬上安排治療不現實(shí),患者只能回家等待。醫生回應后面還附上了一張“如何處理病情的書(shū)面意見(jiàn)”的截圖。據截圖顯示,醫生不僅幫女子簡(jiǎn)要地分析了病情,還對下一步如何檢查和治療做了指導。并非女子口中的“300塊錢(qián)只買(mǎi)到一句話(huà)”。提到這件事,只是想告訴丁書(shū)記,您說(shuō)的我們都懂,但耐不住有人血口噴人,造謠生事。關(guān)于丁書(shū)記的發(fā)言,小編有幾句話(huà)想說(shuō):必須承認丁書(shū)記的話(huà)很有道理,可在臨床中并不能一概而論,因為人性很復雜,并非所有患者都是講道理的,總有那么一小部分人胡攪蠻纏,一達不到他們的預期,就一哭二鬧,利用自己的弱勢達到自己的目的。畢竟在他們的認知中,醫生嘛白衣天使耶,肯定是治病救人的,找到他們就能藥到病除,要是沒(méi)有病除,那肯定是醫生沒(méi)有盡力。可別忘了醫生也只是一個(gè)剛好會(huì )看病技能的普通人,他們和大家沒(méi)什么區別。理解和體諒應該是相互的,站在不同的立場(chǎng),看問(wèn)題的切入點(diǎn)也就不一樣,可不管是哪方面的觀(guān)點(diǎn),我們都不能為了同情而同情,一定要理性的看待問(wèn)題。并非患者每次投訴都是醫生的錯,并非每次醫患矛盾的發(fā)生患者都無(wú)辜。當然不排除有些醫生態(tài)度很差,若是錯在醫生方,醫院對涉事醫生實(shí)施懲罰沒(méi)毛病,無(wú)規矩不成方圓,作為成年人應該為自己的行為負責,作為醫生應該要對得起自己身上的這一身白大褂。但若是患者胡攪蠻纏,也希望領(lǐng)導不要和稀泥,各打五十大板,讓醫生憋屈的接受。文章最后,小編想對大家說(shuō):希望各位一定要清晰的知道,很多時(shí)候我們生病了,并非花錢(qián)就能治好的,醫生無(wú)法包治百病。就目前的醫療現狀而言,我們能夠治好的疾病僅有三分之一,有三分之一治不好,另外三分之一病因還無(wú)法認識到位。也想對各位同行說(shuō),作為醫護人員我們需要正向暗示自己,別讓不良情緒左右。我們無(wú)法改變大環(huán)境,只能讓自己看開(kāi),做好自己的本職工作,做到問(wèn)心無(wú)愧就好。也想對各位醫院領(lǐng)導說(shuō),我們看到患者不容易,和患者感同身受時(shí),也應該深入基層,了解一下一線(xiàn)醫生的現狀。做到內為醫護遮風(fēng)擋雨,外為醫患考慮,觀(guān)其言的同時(shí),更要看其行。版權歸原作者所有,轉載請備注來(lái)源,違者必究
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