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 在醫院里，能給患者帶來(lái)不良反應傷害的不僅是藥物，醫療設備也同樣會(huì )出現不良事件，甚至危及患者生命安全。在剛剛結束的第5屆國際醫療儀器與設備展會(huì )上，專(zhuān)家指出，醫療器械和設備因管理不當或售后服務(wù)不到位而造成患者傷害的警鐘頻頻敲響，醫療設備引發(fā)醫療事故的問(wèn)題亟待高度重視。

從龐大的CT、核磁共振到便攜的微波治療儀、輸液泵，這些醫院里令人耳熟能詳的機器都是屬于醫療設備和器械的范疇。人們已經(jīng)習慣于依靠這些設備進(jìn)行診斷和治療。但是，公眾很少知道--這些醫療設備在使用中竟暗藏風(fēng)險，甚至會(huì )危及生命。

畢生致力于研究醫療設備質(zhì)控安全的中國醫學(xué)工程學(xué)科創(chuàng )始人之一--《中國醫療設備》雜志社主編姜遠海教授在本屆展會(huì )的"中國醫療設備售后服務(wù)高峰論壇"上指出，現代化醫院的醫療設備越來(lái)越多，與此相伴的是，由此引發(fā)的醫療事故風(fēng)險也大幅上升，很多事故案例致殘致死的慘劇讓人觸目驚心。

是什么原因導致醫療設備頻出醫療事故呢？"人會(huì )生病，設備也會(huì )生病。" 姜遠海教授說(shuō)，現代醫療設備的功能越來(lái)越豐富，科技水平越來(lái)越尖端，精密程度越來(lái)越高，設備操作復雜度和維修難度也越來(lái)越大，任何小偏差都可能讓正在臨床診療過(guò)程中運行的醫療設備出現故障，導致危及患者安全的不良事件發(fā)生。

"未病先防、對癥下藥的原則對于醫療設備同樣適用。"中華醫學(xué)會(huì )醫學(xué)工程學(xué)分會(huì )副主任委員陳安宇教授說(shuō)，醫療設備也需要"養生",一方面這要靠醫院加強管理，另一方面也要靠專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)的廠(chǎng)商--設備的"親生爹娘"來(lái)做好平時(shí)的售后服務(wù)，因為很多時(shí)候，只有廠(chǎng)商才知道如何維修。

"然而，由此引出一個(gè)更深層次的問(wèn)題是，恰恰這個(gè)關(guān)鍵性的售后服務(wù)工作，在中國各級醫院中執行得不那么理想。"陳安宇副主委說(shuō)，根據剛剛公布的《2012年度中國醫療設備售后服務(wù)調查》的結果，醫院普遍反應很多廠(chǎng)家不能提供良好的售后服務(wù)，尤其是對于"廠(chǎng)家的現場(chǎng)維修"、"對醫院的售后培訓"、"廠(chǎng)商熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)"等方面的滿(mǎn)意度很差。