據衛計委、公安部4月30日聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于維護醫療機構秩序的通告》,今后,醫鬧、號販將受治安處罰甚至被究刑責。
醫鬧構成犯罪究刑責
通告提出,在醫療機構焚燒紙錢(qián)、擺設靈堂、擺放花圈、違規停尸、聚眾滋事的,在醫療機構內尋釁滋事的,非法攜帶易燃、易爆危險物品和管制器具進(jìn)入醫療機構的,侮辱、威脅、恐嚇、故意傷害醫務(wù)人員或者非法限制醫務(wù)人員人身自由的,在醫療機構內故意損毀或者盜竊、搶奪公私財物的,倒賣(mài)醫療機構掛號憑證的,以及其他擾亂醫療機構正常秩序的行為,由公安機關(guān)依據《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
通告提出,禁止任何單位和個(gè)人以任何理由、手段擾亂醫療機構的正常診療秩序,侵害患者合法權益,危害醫務(wù)人員人身安全,損壞醫療機構財產(chǎn)。公安機關(guān)要會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好維護醫療機構治安秩序工作,依法嚴厲打擊侵害醫務(wù)人員、患者人身安全和擾亂醫療機構秩序的違法犯罪活動(dòng)。
嚴禁家屬其他場(chǎng)所停尸
針對醫療機構及其醫務(wù)人員,通告要求醫療機構應當按照《醫院投訴管理辦法(試行)》的規定,采取設立統一投訴窗口、公布投訴電話(huà)等形式接受患者投訴,并在顯著(zhù)位置公布醫療糾紛的解決途徑、程序以及醫療糾紛人民調解組織等相關(guān)機構的職責、地址和聯(lián)系方式。患者及家屬應依法按程序解決醫療糾紛。
針對患者及家屬,通告提出,患者在醫療機構就診,其合法權益受法律保護。患者及家屬應當遵守醫療機構的有關(guān)規章制度。患者在醫療機構死亡后,必須按規定將遺體立即移放太平間,并及時(shí)處理。未經(jīng)醫療機構允許,嚴禁將遺體停放在太平間以外的醫療機構其他場(chǎng)所。
■ 追訪(fǎng)
多次打擊號販 至今尚未杜絕
“我們很害怕病人家屬來(lái)‘鬧’。”日前,一名不愿透露姓名的全國三甲醫院的行政人員說(shuō)。
在他看來(lái),這種“鬧”,一是影響了醫院正常秩序,影響其他患者就醫,而另一方面,也會(huì )給醫院的聲譽(yù)帶來(lái)惡劣影響。
不久前,這家醫院收治的一名危重病患者在手術(shù)后死亡,家屬帶人來(lái)醫院“鬧”。后來(lái),在警方的幫助下,醫院把患者家屬請到了辦公室進(jìn)行溝通。但他并未透露溝通結果。
“鬧”的方式多種多樣。
據媒體報道,今年3月25日,35歲的舒麗在云南省婦幼保健院產(chǎn)下女?huà)耄痪门畫(huà)胨劳觥4稳帐纣愐虍a(chǎn)后大出血死亡。3月27日,舒麗的家屬在醫院設起靈堂,從周一起,醫院所有門(mén)診被迫停診。
除了設靈堂,還有擺花圈、把尸體停在門(mén)診大廳住院部、甚至糾結專(zhuān)業(yè)“醫鬧”的現象,都曾被媒體報道。而近半年,媒體也報道了包括發(fā)生在北京同仁醫院等多起故意刺傷醫生的事件。
“鬧”的背后原因之一是“多鬧多得賠償”。有醫生評價(jià)說(shuō),尤其是出現在醫院治療后死亡的情況,如果家屬帶人來(lái)鬧,醫院也往往害怕把事情鬧大。
上述醫生說(shuō),通知雖好,但主要看執行力,比如對“倒賣(mài)醫療機構掛號憑證”的號販子已經(jīng)三番五次說(shuō)要打擊,可是一直無(wú)法完全解決。
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