預約掛號、查詢(xún)就診記錄、查詢(xún)檢查結果、支付就診費用……以往市民在醫院需要來(lái)回奔波的手續,如今統統可以在手機上輕點(diǎn)屏幕搞定。記者從支付寶方面獲悉,目前湖南省已有省兒童醫院、省人民醫院、省腦科醫院、長(cháng)沙市中心醫院、長(cháng)沙瑪利亞婦產(chǎn)醫院等多家醫療機構上線(xiàn)支付寶服務(wù)窗。市民登錄手機支付寶客戶(hù)端,點(diǎn)擊進(jìn)入“服務(wù)窗”,添加上述醫院,即可快捷辦理預約掛號、就診繳費、候診查詢(xún)、檢查結果查詢(xún)等業(yè)務(wù),且支持支付寶錢(qián)包付費。
“這將改變人們的就醫方式。”支付寶總部O2O醫療部門(mén)湖南地區負責人李融說(shuō),以?huà)焯枮槔謾C預約掛號可提前預約指定科室和醫生,提前確定就診時(shí)間。市民還可在“就診服務(wù)”中點(diǎn)擊“就診排隊情況”查詢(xún)叫號信息,再決定自己的出行時(shí)間。到達醫院后,只要到科室服務(wù)臺刷一下診療卡即可候診。就診過(guò)程中產(chǎn)生費用后,市民的支付寶錢(qián)包會(huì )收到繳費提醒,點(diǎn)擊即可支付,免除到窗口排隊繳費的麻煩。而當檢驗報告或診斷報告結果出來(lái)后,手機上即可直接查看,不需要來(lái)回跑醫院打印提取。
記者了解到,目前支付寶服務(wù)窗上線(xiàn)的大部分醫院支持多種支付方式,但如需使用醫保卡繳費,需視具體醫院的相關(guān)規定而定。另外,合作醫院掛號的開(kāi)放時(shí)間也有所差別,具體以相關(guān)醫院規定為準。
李融透露,支付寶“未來(lái)醫院”已經(jīng)覆蓋包括長(cháng)沙在內的全國主要城市的40余家醫院。首個(gè)加入的廣州市婦女兒童醫療中心,服務(wù)窗關(guān)注數已近20萬(wàn),每天通過(guò)支付寶錢(qián)包掛號就診繳費的患者數量接近門(mén)診總量的30%.而多家醫院反饋的信息顯示,在省卻反復排隊的耗時(shí)之后,患者平均就診時(shí)間能縮短近一半。
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