今年,我整整行醫十年。我還記得大學(xué)一年級的命題作文《我為什么要當醫生》,我寫(xiě)的理由是:幫助別人,以獲得心理上的成就感。
但現實(shí)不像童話(huà)那般美好,有好的意愿,不代表有好的能力,有好的能力,不代表有好的結果,是人能力有限,也是醫學(xué)的有限。
不全面的數據,會(huì )造成偏差性誤導
當年,當導師馮云讓我往生殖遺傳方向走,我有些茫然。課本講述的遺傳知識與患者想得到的解答往往走在兩個(gè)時(shí)空。我該如何告知患者,你可以走的路就這幾條。
當時(shí)發(fā)生了幾件事改變了我的想法。一位因反復流產(chǎn)、檢查發(fā)現染色體平衡易位的女同事來(lái)咨詢(xún),在得知平衡易位的高自然流產(chǎn)風(fēng)險和目前沒(méi)什么有效治療方式后,她失望離去。幾個(gè)月后,我在醫院碰到她,發(fā)現她滿(mǎn)面笑容地挺著(zhù)大肚子。她自然懷孕了。
另一對夫婦也沒(méi)查出什么明確不孕原因,兩次人工授精失敗,準備試管助孕,但術(shù)前篩查發(fā)現男方9號染色體臂間倒位。當時(shí)醫學(xué)上普遍認為9號染色體臂間倒位造成自然流產(chǎn)、死胎等風(fēng)險很高。夫婦獲悉后覺(jué)得做試管也沒(méi)用了,決定聽(tīng)天由命。結果接下來(lái)的3年,他們兩次自然懷孕,兒女雙全。
在感嘆這些人的好運氣時(shí),我開(kāi)始思考,以往遺傳論文數據的主要來(lái)源是有不良產(chǎn)史的夫婦,一些可能有染色體小變異、但正常生育的夫婦并不在這些數據中,所以不全面的數據給了我們有偏差的信息,導致我們在給患者解釋時(shí),造成傾向性誤導。
病人眼中,我并不僅僅只是醫生
行醫多年,我漸漸體會(huì )到,醫生并不僅僅是上班打卡掙錢(qián)的職業(yè),和患者的關(guān)系,也不是完成淘寶*那么簡(jiǎn)單。
一名教師因為自然流產(chǎn)發(fā)現自己平衡易位,找我咨詢(xún),說(shuō)起了“心結”:先生是獨子,因為她的染色體問(wèn)題,婆婆說(shuō):“你們就離婚吧。”跟我咨詢(xún)后,她看到了希望,沒(méi)幾天,她帶著(zhù)先生來(lái)我的門(mén)診,就為了聽(tīng)我說(shuō)一遍同樣的話(huà)給他聽(tīng)。他們非常幸運,就在那個(gè)月試孕成功了。生之前,女教師來(lái)找我,因為我的門(mén)診時(shí)間改了,來(lái)了兩三次才見(jiàn)到我,她說(shuō),見(jiàn)過(guò)我后才能放心地去生。這份信任讓我感到作為醫生的責任。
相似的例子還有很多,比如門(mén)診監測排卵的病人,一個(gè)周期就懷孕了,特地來(lái)掛我的號,就為了告訴我,懷孕了,感謝我一開(kāi)始給予她的信心和鼓勵。有的患者在我的門(mén)診解決了問(wèn)題了,會(huì )給我介紹病人,有些并沒(méi)有解決問(wèn)題,還是會(huì )介紹病人找我,甚至在網(wǎng)上給我寫(xiě)表?yè)P信。
其實(shí)很多病人我已經(jīng)不記得了,對我來(lái)說(shuō),可能只是完成本職工作,但對病人來(lái)說(shuō),就是在茫茫大海中抓住了救命稻草。醫生面對患者處理得好或不好,可能就是一時(shí)天堂一時(shí)地獄。
醫患關(guān)系中,醫生總是在強勢的一方
有一對夫婦是我的好朋友,前后在我這里進(jìn)出好幾年。女方嚴重多囊卵巢,幾次促排卵監測未孕,改做夫精宮腔內人工授精,第二次懷孕了,卻是胎停,清宮后半年改試管助孕。第二次凍胚移植懷孕到三個(gè)多月發(fā)現是胎兒畸形,引產(chǎn),一年后再次移植了兩次,終于再次懷孕,現在還在等結果。女方幾次跟我描述她那種害怕做、又不得不做的痛苦心情,我愛(ài)莫能助,希望她“順利畢業(yè)”的心情,我比她只多不少。
還有一次,是轉診過(guò)來(lái)的病人,沒(méi)掛號,插隊,還問(wèn)我能不能錄音。我跟她說(shuō)不能錄音,她沒(méi)說(shuō)什么。結果沒(méi)說(shuō)幾句,她操作錯誤把錄的聲音放出來(lái)了。我挺生氣,很想把她趕出診間,但是她一個(gè)勁認錯哀求,我也就作罷了。
不愉快的經(jīng)歷對職業(yè)的自尊感是有打擊的。但事后我也會(huì )反思,是不是我哪些表達不到位。我的先生也是醫生,我曾跟他值過(guò)一次夜班。晚上九點(diǎn)多,一位家屬怒氣沖沖地推門(mén)而入,大聲質(zhì)詢(xún)。我非常佩服我先生,不管這位家屬如何提高他的聲線(xiàn),他總是溫和地回答,經(jīng)過(guò)10多分鐘,家屬變了一張笑臉,說(shuō):“謝謝醫生,費心了。”
我想,在醫患關(guān)系中,醫生總是在強勢的一方,所以我們更應該溫柔、溫和、有方法地對待病人和家屬。當然,醫鬧不在患者之列。
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