極品,指一個(gè)事物達到同種事物本身所能達到的極限。在當代尤其是網(wǎng)絡(luò )上,“極品”這個(gè)詞已經(jīng)是一個(gè)特有的網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言,常被年輕人使用,指代“無(wú)可救藥”“最壞、最糟”的情況。在醫者漫長(cháng)的行醫路上,難免會(huì )遇到一些極品病人和極品家屬,對待他們,醫生們不妨就一笑而過(guò)吧!
以下是筆者近日從網(wǎng)絡(luò )中看到網(wǎng)友總結的各類(lèi)“極品病人和極品家屬”,廣大的醫生朋友們,你們碰到過(guò)嗎?
第一類(lèi):脾氣超大類(lèi)
1、我們護士每次打吊瓶換吊瓶要核對病人身份,要問(wèn)叫什么,然后今天給十床換吊瓶,問(wèn)他:“大爺,您叫什么名字?”大爺說(shuō):“你腦袋進(jìn)水了嗎?來(lái)一次問(wèn)一次……”我……
2、一患者就診,問(wèn)其哪里不舒服,他眼皮一翻:“你做醫生的難道不會(huì )自己看嗎?”
3、今天我們門(mén)診一個(gè)醫生上廁所的時(shí)候,有個(gè)病人竟跟護士吵,說(shuō)我剛來(lái)看,這個(gè)醫生就上廁所?哪有這么巧的事?肯定是脫崗,我要投訴!
4、剛一女病人哄哄沖上來(lái),拿幾個(gè)月前的報告,預約是一周拿的。問(wèn)她怎么才來(lái),看病要及時(shí)的,她開(kāi)口就罵上了:“我不要上班的嗎?你以為都像你們成天沒(méi)事干!”
第二類(lèi):舍不得花錢(qián)類(lèi)
1、上次遇到一患者,說(shuō)要投訴醫院亂收費:糖化血紅蛋白這一項結果只有一個(gè)數字收費六十多,血常規里面有那么多數字不過(guò)收費二十元,我要找院長(cháng)去評理!
2、今天一新入院疝氣病人問(wèn)醫生何時(shí)能開(kāi)刀,答曰下周;病人立馬就說(shuō)那我這兩天的住院費要付嗎?答曰要的;病人再問(wèn),那我今天下午三點(diǎn)才入院今天的要付嘛?答曰要的。病人馬上跳腳罵:人家賓館都不帶這樣收費的!
3、我給病人做裂隙燈檢查,“醫生我眼睛有什么問(wèn)題?”“還好,沒(méi)什么問(wèn)題。”“沒(méi)什么問(wèn)題你為什么要看我的眼睛?!為什么還收我的檢查費?!”
4、昨天上午快11點(diǎn)搶救普通病區的一個(gè)三支病變,除顫13次外加氣管插管,好不容易弄回來(lái)送進(jìn)CCU,中午跟家人談話(huà),后者居然說(shuō):“搶救是你們醫生的職責,但是我們家屬不同意除顫插管不愿意支付費用”……話(huà)說(shuō)搶救那會(huì )根本就聯(lián)系不到家人有木有……奇葩啊,立刻把大家的成就感轟成渣渣……
第三類(lèi):腦洞大開(kāi)類(lèi)
1、一病人醫院查體時(shí)無(wú)意中被發(fā)現患有高血壓,被告知要終身服藥,立刻怒火沖天:“都怪你們大夫!要不是被你們發(fā)現我的病,我哪需要吃藥?!”
2、病人找大夫看化驗單,大夫仔細看過(guò),告之:“沒(méi)什么事兒。”病人:“沒(méi)什么事兒?那就是有一點(diǎn)事兒咯,是什么事兒?”大夫:“……沒(méi)什么事兒就是沒(méi)什么事兒。”病人:“是不是很?chē)乐兀圆槐愀嬖V我本人?”大夫:“……真沒(méi)事兒。”病人:“我心理承受力很好。”大夫:……
3、正給一個(gè)病人看病呢,她家屬忽然就站起來(lái),對著(zhù)我破口大罵,然后非要拽著(zhù)病人走。我正納悶呢,就聽(tīng)他對病人說(shuō):“你見(jiàn)過(guò)大夫脾氣這么好的嗎?鐵定是有陰謀!現在不走,等著(zhù)上當嗎?”我頓時(shí)石化……
4、女患者化大濃妝來(lái)看皮膚科,請她先洗個(gè)臉,患者白了一眼,滿(mǎn)心不信任:你看不出來(lái)么,難道一點(diǎn)都看不出來(lái)?開(kāi)口服藥,患者拒絕:我在吃中藥排毒。開(kāi)外用藥,患者拒絕:我皮膚薄,什么都不能用。開(kāi)物理治療,患者拒絕:我沒(méi)時(shí)間。
第四類(lèi):**類(lèi)
1、一對四十多歲夫妻生二胎,試管成功生下一對雙胞胎女兒。男的過(guò)來(lái)說(shuō),現在三個(gè)女兒,今生再不能有兒子,他**了。緊接著(zhù)說(shuō),要是他**,你們這些醫生也別想好過(guò)!
2、某女未婚,臀位剖宮產(chǎn)一女?huà)耄缓笃涓改冈卺t院發(fā)飆說(shuō):“昨天、前幾次做B超都是男孩,為什么會(huì )變成女孩的?!如果昨天做手術(shù)就是男孩呀!”(還好當天就只有她的孫子出生。)最奇葩的是剛好看到一產(chǎn)婦抱著(zhù)自己的兒子出院,那病人家屬居然一手奪過(guò)去說(shuō)那是她的孫子。
第五類(lèi):無(wú)法分類(lèi)
1、產(chǎn)婦老公問(wèn)我(原話(huà)),“明天我老婆就要出院了但我家住7樓怎么辦?我家沒(méi)電梯。”我……(幾秒后),他:“我是想問(wèn)一下,你們醫院有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的工作人員可以抱我老婆上樓?”
2、小伙子18歲,銀屑病。今天復診,他媽媽一臉著(zhù)急的樣子:醫生你看看,我們用了一個(gè)月你開(kāi)的藥,胡子都長(cháng)出來(lái)了!我:他在發(fā)育啊,長(cháng)胡子很正常啊。患者媽媽?zhuān)何揖筒幌胨L(cháng)胡子,他爸爸就長(cháng)胡子!
3、凌晨120接回一個(gè)病人,家中分娩大量失血導致休克,好在病人還有意識,但是她全身包括面部都是血,怎么**出血會(huì )出到臉上去?Anyway,趕緊搶救……等病情終于穩定,她說(shuō):因為在家里地板上流了太多血,昏死過(guò)去,所以,她老公就把地上的血裝起來(lái)給她喝了……
4、重癥肺炎患兒不能配合行CT,征得家屬同意后推安定。待患兒入睡,她媽就開(kāi)始以患兒“給藥后就不動(dòng)了”為由高聲哭鬧。醫生詢(xún)問(wèn)病情,打死都不說(shuō),無(wú)論問(wèn)什么都嚷嚷推安定的事。還撇下患兒不管跑出去打電話(huà),說(shuō):“你們搶救啊,搶救不活才好呢。”這到底是不是親媽……
5、家屬陪同一老婦求診,患者覺(jué)胸悶胸痛,醫生懷疑心梗,雖當時(shí)心電圖無(wú)異,還是要求她住院,患者簽字拒絕后離去。下午又因胸悶胸痛求診,醫生再次要求住院,扔簽字拒絕,后醫生不放心要求進(jìn)一步檢查,患者在檢查途中倒地,搶救無(wú)效身亡。患者家屬拉上幾十人大鬧醫院……
面對此類(lèi)“極品病人和極品家屬”,作為醫生該怎么辦呢?
筆者認為,大千世界無(wú)奇不有,您可以保持自己內心的一片凈土,不必太在意別人。要有一種閱人無(wú)數、見(jiàn)怪不怪的氣魄。做好自己,對得起良心,管別人怎么生活,一笑了之就行了!工作中保持好的心態(tài)最重要!
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