102個(gè)!這是我身邊一位醫生周六一天的門(mén)診病人數!這位醫生是本市一家三甲醫院的眼科主任醫師。這個(gè)數字雖然沒(méi)法載入吉尼斯紀錄,但也創(chuàng )下了他自己從醫20多年來(lái)的紀錄!
這個(gè)數字有很多讓人感嘆之處。第一,醫生好辛苦。早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),以9小時(shí)計,每小時(shí)診治11.3個(gè)病人,這是中間不吃飯、不上廁所的平均數,當然看門(mén)診時(shí)原本就不能接電話(huà),不能看手機,不能刷微信……事實(shí)上,最后一個(gè)病人看完,已近6點(diǎn)了。平均每個(gè)病人就診時(shí)間只有5分鐘!這位醫生依靠多年錘煉的醫術(shù)、態(tài)度、經(jīng)驗,其間沒(méi)有發(fā)生一起病人不滿(mǎn)、抱怨和**,也成功地防范了102次可能發(fā)生的風(fēng)險。
第二,醫生勞動(dòng)的廉價(jià)。因為是雙休日門(mén)診,所以即便是主任醫師也不掛專(zhuān)家號,一個(gè)病人掛號費僅14元,醫生的診費僅三四元,與快遞員差不多。
第三,雙休日門(mén)診爆棚,說(shuō)明病人有需求。許多人平時(shí)要上班,不那么急的病就等到雙休日來(lái)看。當天另一位門(mén)診醫生是年輕醫生,也看了60多個(gè)。即便如此,該科還是提前停止了掛號。
那么,是不是雙休日該多配幾個(gè)醫生?但配多了醫生,是不是會(huì )引來(lái)更多的病人?而且醫生平時(shí)已經(jīng)夠辛苦,雙休日再要增加上班頻率,不太人性化。那么,是不是醫院應該增加醫生?在2000多萬(wàn)人口的上海,許多醫院已成“航母”,再無(wú)擴容余地。歸根結底,看病何時(shí)能不難?醫生何時(shí)有尊嚴?如果能解決好這兩個(gè)問(wèn)題,醫改才能算成功。
無(wú)論如何,102個(gè)病人都是個(gè)不正常的數字。試想,如果你從早到晚要面對100個(gè)愁眉苦臉的陌生人,要回答他們的各種問(wèn)題,要為他們找到解決方案,還能不能保持10小時(shí)的笑臉?請那些向醫生和護士動(dòng)武的人,了解一下這個(gè)數字,或許可以放下拳頭。
翻開(kāi)上周六的報紙,在同一個(gè)版面上,上面是第五人民醫院醫生護士被砍的消息,緊挨著(zhù),下面是第八人民醫院的***廣告。心理頓時(shí)如同打翻了五味瓶!
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