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  11月30日，湖南省財貿醫院，醫生覃揚程邊畫(huà)簡(jiǎn)易圖譜，邊講解病情。圖/記者華劍

  醫患之間的溝通，醫生講的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，有時(shí)候患者不一定聽(tīng)得懂。

  湖南省財貿醫院急診科醫生覃揚程從醫20年，從10多年前開(kāi)始，形成了一種習慣。在給患者診治時(shí)，他邊聽(tīng)患者描述癥狀，邊畫(huà)解剖圖譜，再借著(zhù)圖譜，給患者分析病因。這既讓患者了解了自己的病情，又做了醫學(xué)科普，“讓患者少走很多彎路”.

  11月30日上午，湖南省財貿醫院（簡(jiǎn)稱(chēng)“財貿醫院”）急診科，一名胃痛患者坐在覃揚程醫生面前。覃揚程拿起一張掛號單，邊詢(xún)問(wèn)患者情況，邊在掛號單背面畫(huà)簡(jiǎn)易的胃部解剖圖譜。之后，再根據患者的癥狀，為其分析可能是什么原因導致胃痛。

  一會(huì )兒，一張簡(jiǎn)易圖譜完工，聽(tīng)著(zhù)覃揚程的分析，患者連連點(diǎn)頭。臨走時(shí)，他把圖譜也拿了回去，“留個(gè)紀念”.“這種方式很獨特，我也聽(tīng)得懂。”他說(shuō)，覃揚程畫(huà)的圖譜很形象，讓自己了解到導致胃疼的各種原因，“聽(tīng)了他的講解，我就放心了，只要做B超排除下，回去吃點(diǎn)藥就可以了”.

  42歲的覃揚程是急診科一名醫生，與其他醫生不同的是，他給患者講解病情時(shí)，說(shuō)的不是難懂的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，而是通過(guò)畫(huà)圖譜的方式，簡(jiǎn)單明了地讓患者了解病情，同時(shí)又做醫學(xué)科普。用覃揚程的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“多和病人說(shuō)幾句，免得他們走彎路”.

  覃揚程回憶，不久前，一名年輕女子到急診科就診，說(shuō)是左下腹痛。在到財貿醫院就診前一周，她曾在其他醫院診治，當時(shí)血常規、腹部及婦科彩超均無(wú)異常，后來(lái)疼痛自行緩解后，再次復發(fā)。

  “當時(shí)家屬很著(zhù)急，要求再做一次彩超。”覃揚程說(shuō)，他做了相關(guān)診療后告訴患者，根據他的經(jīng)驗，一周前檢查的項目，沒(méi)有必要重復，只要做個(gè)簡(jiǎn)單的尿常規，再排除妊娠，十幾塊錢(qián)就能查出病因。但是，當時(shí)患者家屬有些懷疑。為了打消他們疑慮，覃揚程拿過(guò)一張廢棄的掛號單，在背面簡(jiǎn)單勾勒出一幅泌尿系統解剖圖譜，邊畫(huà)邊向家屬解釋?zhuān)赡苁悄男┰驅е禄颊吒雇础Ｗ罱K家屬接受了他的建議，“結果和我推測的一樣，是結石導致的”.

  覃揚程是常德石門(mén)人，祖輩三代從醫，他受父親的影響成了一名醫生，從1996年畢業(yè)實(shí)習，2004年來(lái)到長(cháng)沙，如今已經(jīng)從醫20年。他說(shuō)，爺爺曾是村里的鄉村醫生，父親也是醫生，三兄妹中，姐姐也是一名醫生。“我算是子承父業(yè)，感覺(jué)從醫蠻好的。”

  為什么喜歡畫(huà)圖譜？覃揚程解釋說(shuō)，小時(shí)候住在學(xué)校，可以跟老師學(xué)一些特長(cháng)愛(ài)好，當時(shí)他就比較喜歡畫(huà)畫(huà)。后來(lái)，做了醫生，也沒(méi)有放棄這一愛(ài)好。“畫(huà)簡(jiǎn)易的解剖圖譜大概有十多年了。”2005年，覃揚程到中南大學(xué)湘雅三醫院消化內科進(jìn)修，暗下決心一定要掌握好胃腸鏡操作技術(shù)。由于當時(shí)網(wǎng)絡(luò )不發(fā)達，一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍也買(mǎi)不到。他就找老師借了一本書(shū)，回去把書(shū)抄了一遍，最后抄錄了一本《胃腸鏡學(xué)習筆記》。在筆記中，他畫(huà)了許多圖譜，邊畫(huà)邊揣摩老師的操作。

  “抄抄書(shū)，畫(huà)畫(huà)圖，已經(jīng)成了我的一種習慣。”覃揚程說(shuō)，三年前，他到中南大學(xué)湘雅醫院進(jìn)修學(xué)習16個(gè)月，輪轉了大內科及急診ICU.在學(xué)習間隙，他也畫(huà)了很多圖譜，現在每學(xué)一門(mén)新技術(shù)，他都會(huì )抄下書(shū)，畫(huà)畫(huà)圖，“既能加深記憶，也能讓我的業(yè)務(wù)更加熟練。”

  講述

  畫(huà)圖成了一種溝通方式

  在覃揚程的一疊筆記本上，除了摘抄的文字筆錄外，最搶眼的是他畫(huà)的各種簡(jiǎn)易解剖圖譜。記者注意到，這些圖譜涵蓋了消化系統、呼吸系統、泌尿系統、肌肉、骨骼等多個(gè)方面的內容，腎臟、肺部等器官也躍然紙上。

  覃揚程說(shuō)，急診工作的特殊性，要求醫生能很好地與患者溝通，邊畫(huà)邊說(shuō)成了一種很好的溝通方式。

  “有些外地來(lái)的患者，你說(shuō)的話(huà)，他不一定能完全聽(tīng)懂。”他說(shuō)，因為醫院處于鬧市，時(shí)常碰到很多外地游客突然患病，還有一些外地來(lái)長(cháng)沙工作的人，在給患者看病的過(guò)程中，交流相對困難。他用畫(huà)圖譜的方式和對方交流，溝通會(huì )順暢很多。有些患者在診斷之后，

  還會(huì )把他畫(huà)的圖譜帶走，“他們說(shuō)留著(zhù)做紀念”.不過(guò)，也有一些患者對覃揚程畫(huà)圖譜不太買(mǎi)賬。此前有一名結石患者找覃揚程診治，進(jìn)門(mén)就要做各種檢查，“我畫(huà)圖給他分析病情，他卻說(shuō)只要不疼就行了”.

  “只要急診的人不多，病人又愿意，我還是會(huì )畫(huà)一下。”覃揚程說(shuō)，作為醫生，有時(shí)候多和患者說(shuō)一點(diǎn)，對于他們來(lái)說(shuō)，可以少走很多彎路。