到底還需要多久才能給醫務(wù)工作者一個(gè)安全的就醫環(huán)境?到底還需要多少傷醫事件才能讓所有人意識到事態(tài)的嚴重?到底還需要多少鮮血洗刷醫生的屈辱?類(lèi)似的事件天天都在上演,也許眾多同仁對此已經(jīng)習以為常。但是只有真正地經(jīng)歷過(guò),才會(huì )知道心有多傷。一位親歷“醫鬧”的女醫生道出了醫生心中的疾苦。
(以下是該醫生的自述)
昨天又發(fā)生了一起醫鬧。經(jīng)歷了非常糟糕的下午,我們平復了情緒,擦干眼淚,穩了穩雙手,給重度貧血、尿毒癥腦病的患者置好深靜脈,送去血透室急診透析;處理好凌亂的醫囑;開(kāi)好新病人的檢查和談話(huà);***請假患者確認明天是否手術(shù),再聯(lián)系好手術(shù)室;上廁所解決掉憋了一下午的小便,拖著(zhù)疲憊的身心,準備下班回家喂奶。
路過(guò)那個(gè)門(mén)口,散亂的泥土,歪倒的吊蘭,躺在地上無(wú)聲無(wú)息。下午當它被貿然舉起砸向連續工作了36個(gè)小時(shí)的醫生時(shí),除了無(wú)奈,它是否也會(huì )憤怒?
任我們已經(jīng)把拖班、無(wú)償加班視為同吃飯、睡覺(jué)一樣的生活的一部分;任我們放棄喝水、上廁所的時(shí)間,只為再提高一點(diǎn)工作效率;工作時(shí)步伐越來(lái)越快,語(yǔ)速越來(lái)越快,動(dòng)作越來(lái)越快——仍然滿(mǎn)足不了呈井噴式增長(cháng)的患者。
面對一個(gè)擇期手術(shù)的老患者的家屬,告知目前床位已滿(mǎn),可以留下聯(lián)系電話(huà),回家等通知,遭到拒絕。不僅大吵大鬧,撕毀電話(huà)簿,更是搶奪在院搶救患者的同意書(shū)意欲撕毀,被奪下。甚至與危重患者家屬發(fā)生口角,一副我住不了院你們也別想看病的樣子,被勸阻。當我繼續與病重患者家屬溝通時(shí),敏感的護士美眉喊來(lái)了保安。
至此,我仍善良地認為兩個(gè)老人家不會(huì )對我們怎么樣,這只是個(gè)需要溝通的誤會(huì ),我還故作輕松地對保安說(shuō):“沒(méi)事,你們回去吧。”然后老太太一手揪住我,一手揪住保安。老頭猝不及防地從背后就住我,從護士辦一路推到醫生辦。
那一刻,我想到了文化大***,于他是既要你看病又可以隨意欺負你,于我是受著(zhù)威脅忍住屈辱還不能拒絕,為什么會(huì )這樣?
趕來(lái)解圍的醫生更是被他雙手揪住領(lǐng)子,周?chē)谋娙思纫Wo醫生,又不能傷著(zhù)肇事的“弱者”.好不容易拉開(kāi)二者,此事病人又突然沖過(guò)來(lái),舉起吊蘭砸向疲憊的醫生……末了,還揚言:“我活不了,你們誰(shuí)也別想活!”
你生的病,并不是醫生害的。相反,當你腫的像豬頭,胸悶氣促無(wú)法平臥時(shí),是醫生讓你恢復成常人體重,可以順暢呼吸,飲食自如。當你和父母吵架慪氣,半夜跑出去吃泡面、吞芹菜以致不停嘔吐,血壓血糖高的測量不出,不停在床上抖動(dòng)時(shí),正是這個(gè)被你砸的醫生不顧家里發(fā)著(zhù)高燒的不滿(mǎn)一歲的女兒,拖班陪你去做增強CT.
他顧及你父母年邁,所以親自將180多斤的你從病房搬到CT檢查床,做完還要把你搬回來(lái)。因為晚上沒(méi)有推造影劑的機器,還是他推著(zhù)比高糖還粘滯的造影劑!你怎么下的了手?
你母親高聲描述著(zhù)她見(jiàn)過(guò)的醫鬧,還直呼該打。因為見(jiàn)過(guò),所以你們就學(xué)會(huì )了嗎?因為見(jiàn)過(guò),所以就可以阻礙其他患者接受搶救和治療了嗎?
大學(xué)同學(xué)在圈里問(wèn):“你們有夢(mèng)想嗎?”真奢侈,安全都沒(méi)有。讀書(shū)是為了選擇一份能給你價(jià)值和尊嚴的工作。從醫學(xué)院校畢業(yè)的我們,讀書(shū)時(shí)哪個(gè)不曾有過(guò)驕人的成績(jì)?
夜已深,卻無(wú)法入睡。吾兒尚幼,父母漸老,我若不測,他們如何承受?
行醫路上,且行且珍惜,待到堅持不下去,唯有選擇離開(kāi)……
這位醫生的感嘆也是廣大醫護群體心中的感嘆,他們需要安全的執業(yè)環(huán)境與患者的尊重和理解。希望頂層設計者不要讓他們等得太久!
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