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    11月30日上午，島城15家公立醫院院長(cháng)“向市民報告、聽(tīng)市民建議、請市民評議”活動(dòng)在青島市衛生局衛生監督局會(huì )議室舉行。面對170余位市民，院長(cháng)們述職既大方地“自我表?yè)P”亮出自己的亮點(diǎn)，也毫不避諱“自己揭丑”揭露目前自家還存在的問(wèn)題。

    創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的醫療衛生機構活動(dòng)從2010年3月份正式開(kāi)始，今年又在創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范“窗口”、醫患溝通工程等九個(gè)方面繼續進(jìn)行。經(jīng)過(guò)這一年的努力，各醫院都取得了不錯的成績(jì)，15家公立醫院院長(cháng)在進(jìn)行報告時(shí)也很大方，各自亮出自己的成績(jì)。

    比如市婦兒中心院長(cháng)陳文一介紹說(shuō)：“醫院在國內打造首個(gè)‘透明監護室’，患兒家長(cháng)可以在‘探視長(cháng)廊’里透過(guò)大玻璃窗近距離看孩子。”

    看病貴一直是患者的“心頭病”，而為降低患者就醫費用，青醫附院開(kāi)展“雙降、雙控、雙規范”活動(dòng)。

    院長(cháng)們進(jìn)行述職報告時(shí) ，不僅僅只是進(jìn)行“自我表?yè)P”，最后也毫不避諱地“自己揭丑”，有些問(wèn)題還會(huì )出現，下一步還得繼續努力，也期待市民的監督。

    醫院停車(chē)問(wèn)題，好幾家醫院負責人都提到了，比如青醫附院黨委書(shū)記姜振家就說(shuō)：“下一步會(huì )通過(guò)完善智能停車(chē)管理系統，與交通管理等部門(mén)溝通協(xié)商，進(jìn)一步研究解決醫院停車(chē)難及周邊路堵問(wèn)題。”

    市婦兒中心院長(cháng)陳文一說(shuō)得更實(shí)在：“年內醫院忙于搬遷，有些創(chuàng )建的細節還沒(méi)有落實(shí)，醫院信息化尚未竣工也限制了一些便民服務(wù)，這些在今后工作中都會(huì )不斷完善起來(lái)的。”

    青島市第六人民醫院院長(cháng)王者令述職最后仍然自我“揭丑”：“我們的尖端和特色專(zhuān)科還得進(jìn)一步加強、知名專(zhuān)家和學(xué)者也得引進(jìn)，而且醫療質(zhì)量在某些方面還是有缺陷存在，這些都是之后我們要努力提高的。”

    青島市口腔醫院開(kāi)設的牙博物館給大家留下深刻印象，也成為很多孩子必去的健康教育基地，但是院長(cháng)王萬(wàn)春表示，比如醫患糾紛和投訴的服務(wù)問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生，預約診療僅在部分科室實(shí)現，患者等候時(shí)間較長(cháng)，還有群眾反應看牙難、貴的情況還很多。

    當天，除了在衛生監督的這個(gè)主會(huì )場(chǎng)，另外在5家局屬非意愿單位設分會(huì )場(chǎng)，當天共有170余位市民代表參加了會(huì )議并現場(chǎng)投票和提取意見(jiàn)。

    仔細聽(tīng)著(zhù)院長(cháng)們的匯報，市政協(xié)委員王暖章肯定了醫院取得的成績(jì)，同時(shí)說(shuō)：“一是醫院的食堂，最好是能關(guān)注和提升下，因為很多患者都在食堂就餐，既營(yíng)養又方便。還有就是醫院的導醫的標識設置不是很明顯，可以再明顯一些。”  市民代表方晴陽(yáng)覺(jué)得：“老醫院要解決停車(chē)難問(wèn)題，得靠其他有關(guān)部門(mén)的共同幫助。而新醫院在醫療水平方面還得進(jìn)一步提升，引進(jìn)入才，也幫助緩解和分流門(mén)診量。”