號稱(chēng)“健康教母”的馬悅凌越來(lái)越“靈”了:導致科學(xué)巨匠霍金病困輪椅的世界醫學(xué)難題——“漸凍人”癥,成了她“治過(guò)的最簡(jiǎn)單的病”;多位乳腺癌、肝癌患者,到她那里“藥到病除”;她即將創(chuàng )造的下一個(gè)“醫學(xué)奇跡”是攻克艾滋病……
據媒體日前報道,護士出身的馬悅凌通過(guò)讓“漸凍人”生吃泥鰍、在患者周身注射上百針復方當歸注射液和食用她賣(mài)的固元膏治療疾病。而權威醫學(xué)專(zhuān)家證實(shí),這些“療法”不但無(wú)任何療效且有一定危險性。
多位傳播、法律、中醫養生等領(lǐng)域的專(zhuān)家在接受記者采訪(fǎng)時(shí),以馬悅凌為例,分析了這些無(wú)行醫資質(zhì)的“神醫”們的行騙之道。
招數一:變身百姓的“貼心人”
在西北師范大學(xué)教育技術(shù)與傳播學(xué)院副教授劉濤看來(lái),馬悅凌是一個(gè)不折不扣的炒作高手。“她很善于揣摩和利用患者的心理。”劉濤解釋?zhuān)R悅凌的招數具體表現在幾個(gè)方面:
助推恐懼,把自己變成百姓身邊的“貼心人”。如,馬悅凌從親身經(jīng)歷出發(fā),利用看病就醫難題引起的公眾怨言,拉近與患者的距離。
顛覆專(zhuān)業(yè)診療手段,使健康“觸手可及”。馬悅凌推介的方法大多成本低廉、操作簡(jiǎn)便。與此對應的是,當前大醫院診治注重檢查,而普通患者對這些專(zhuān)業(yè)指標和數據的理解往往力不從心。“馬悅凌將艱澀的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和治療手段‘拉下馬’,宣稱(chēng)日常生活中的普通食品可成為抵達健康彼岸的簡(jiǎn)易途徑,極大地迎合了患者的內心訴求。”劉濤說(shuō)。
激活想象,渲染“土方子”的神秘感。馬悅凌通過(guò)對“土方子”的渲染和夸大,告訴公眾絕癥是可以“治愈”的,昂貴的花銷(xiāo)也是不必要的,漫長(cháng)的療程是多余的,所用藥材也大多是日常生活中唾手可得的。
通過(guò)發(fā)出豪言,讓患者看到她的自信,由此受到鼓舞。案例示范時(shí),特地在網(wǎng)上標識患者的地理位置,說(shuō)明其強大的影響力。問(wèn)診單上印有患者每天的康復進(jìn)度,印證其治療效果。而生吃泥鰍,更為其療法增加了神秘感。
劉濤表示,以上手段通過(guò)層層遞進(jìn)而強化效果。近年來(lái),眾多“神醫”的成名,也大多使用了類(lèi)似的方法。要想少上當受騙,患者自身應對此有清醒的認知。
招數二:善打“擦邊球”
馬悅凌的營(yíng)銷(xiāo)套路在專(zhuān)家看來(lái)也頗具代表性。
首先,馬悅凌選擇的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),且形式多樣、種類(lèi)繁多。記者在搜索引擎上鍵入“馬悅凌”后發(fā)現,馬悅凌不但擁有自己的健康養生網(wǎng)、個(gè)人官網(wǎng)、論壇、微博、網(wǎng)上商城,還有百度貼吧、分布各網(wǎng)頁(yè)的近3000張圖片和1500多段視頻等。其正面宣傳性信息和保健品營(yíng)銷(xiāo)信息占據絕大多數且置于搜索排名前列。如果沒(méi)有耐心,網(wǎng)友很難在靠后的條目中找到質(zhì)疑和揭露性的內容。
國家中醫藥管理局政策法規與監督司司長(cháng)査德忠曾表示,相對于傳統媒體,網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布量更大,且需要跨部門(mén)合作,打假難度尤其大。
其次,和張悟本、劉逢軍一樣,馬悅凌很善于尋找監管“灰色地帶”、打法律法規的“擦邊球”。一位法律專(zhuān)家告訴記者,這些“神醫”一般很難以詐騙罪被**。依據《中華人民共和國刑法》,詐騙罪是指以非法占有為目的,用虛構事實(shí)或者隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財物的行為,而馬悅凌宣稱(chēng)治療免費。同時(shí),許多中醫養生觀(guān)點(diǎn)的科學(xué)性在法律上很難界定。
難以判定非法行醫罪的原因是,這些人都宣稱(chēng)食療養生而不是用藥治療。而根據《刑法》,非法行醫罪是指未取得醫生執業(yè)資格的人擅自從事醫療活動(dòng),情節嚴重的行為。馬悅凌事件,同樣面臨這樣的懲戒難題。
細心的網(wǎng)友羅列了近年來(lái)被證實(shí)的騙子“神醫”,包括張悟本、李一、劉逢軍等在內,足有30多人,但這些人在騙局被揭穿后,大多沒(méi)有下文,更少有被依法處罰的消息傳出。張悟本甚至宣稱(chēng)要到國外發(fā)展。馬悅凌曾宣稱(chēng),從沒(méi)有**部門(mén)和衛計委門(mén)就治病養生事宜找過(guò)她。但記者昨日獲得的最新信息是,南京市衛生監督部門(mén)已正式介入調查馬悅凌事件,調查結果將及時(shí)向社會(huì )公布。
要為養生“除草施肥”
有網(wǎng)友稱(chēng),看出身背景以及被追捧、被質(zhì)疑、被揭批的過(guò)程,馬悅凌就是一個(gè)活脫脫的女版“張悟本”。這說(shuō)明,在中醫養生保健這片熱土上,依然存在著(zhù)偽養生專(zhuān)家的生長(cháng)環(huán)境,因此,“拔草施肥”的工作需及時(shí)得力。
在“除草”方面,**相關(guān)部門(mén)已有動(dòng)作。今年年初,在國家中醫藥管理局召開(kāi)的新春媒體座談會(huì )上,衛計委副部長(cháng)、該局局長(cháng)王國強帶頭反思張悟本事件,并表示要積極推動(dòng)養生保健行業(yè)準入和相關(guān)規范盡快***。日前,王國強在出席第二屆全國中醫冬病夏治學(xué)術(shù)交流會(huì )時(shí)再次強調,要珍惜公眾對中醫養生保健的信任和熱情,堅決反對把“治未病”庸俗化、低俗化。該局醫政司副司長(cháng)蔣健也表示,要將已制定完成的相關(guān)管理規范草案提供給上海先行試點(diǎn),待總結、完善后印發(fā)。
在“施肥”方面,北京中醫藥大學(xué)教授王琦表示,“養生”現在是重術(shù)輕道了。王琦解釋?zhuān)@里的“道”是指中醫養生的理論基礎、理論結構、理論的科學(xué)性論證等,“術(shù)”則是指具體的養生方法。如果只強調“術(shù)”而忽視對“道”的學(xué)習、研究,不了解中醫養生的精髓、原理,很容易跑偏、走錯路。
同時(shí),要給予包括“漸凍人”在內的廣大患者更多關(guān)懷,醫生的耐心和撫慰作用巨大。31歲、來(lái)自四川的蒲某3年前被診斷為“漸凍人”。他告訴記者,雖然不斷被告知目前沒(méi)有有效療法和藥物,但不管從任何渠道聽(tīng)到有醫治方法,即使在其他人看來(lái)有些荒謬、不靠譜,他仍會(huì )忍不住一次次燃起治愈的希望。“好在我每次都會(huì )把這些信息告訴華西醫院的主治大夫,她每次都會(huì )耐心地鼓勵我樂(lè )觀(guān)面對生活,并向我介紹現在國內外的研究進(jìn)展,然后告訴我哪些方法不可信。”蒲某說(shuō),也正因此,他一直堅持在正規醫院治療,病情得到一定控制。“我知道每次傾訴都占用了醫生寶貴的時(shí)間,但她的回應確實(shí)給我很大幫助。”
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